Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
La présente politique décrit comment RDM Giveaway, service édité par RDM SA (« nous »), collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de concours sur les réseaux sociaux. En utilisant le service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
RDM SA, éditeur de RDM Giveaway (rdmagence.com) — NINEA 006266961 2V3, RCCM SN DKR 2017 B 4772, sise Immeuble Aïcha, Sacré-Cœur 2 N°8651, Dakar. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l’adresse contact@rdmagence.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Données de compte : adresse e-mail, nom, organisation, rôle. Créées lors de votre inscription.
- Connexion aux Pages Facebook : lorsque vous connectez une Page via Facebook Login, nous recevons la liste des Pages que vous gérez (identifiant et nom) ainsi qu’un jeton d’accès de Page, que nous stockons de façon chiffrée. Nous n’accédons jamais à votre mot de passe Facebook.
- Contenu de concours importé : pour un post que vous désignez, nous importons les commentaires publics (texte du commentaire, date, identifiant du commentaire) afin de constituer la liste des participants. Sous réserve des autorisations accordées par Meta, ces données peuvent inclure le nom public et l’identifiant du commentateur, utilisés pour dédupliquer les participations et désigner le gagnant.
3. Finalités d’utilisation
- Importer et organiser les participants d’un concours à partir de vos Pages.
- Détecter les doublons et les participations non conformes (mauvaise réponse, comptes suspects).
- Réaliser le tirage au sort et générer le certificat de tirage.
- Assurer la sécurité, le support et l’amélioration du service.
4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base de l’exécution du contrat (fourniture du service que vous demandez), de votre consentement (connexion de vos Pages Facebook) et de notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).
5. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Nous recourons à des sous-traitants strictement nécessaires :
- Meta Platforms (API Graph) : source des Pages et commentaires que vous importez.
- Supabase : hébergement de la base de données et authentification.
- Vercel : hébergement de l’application.
- Anthropic : analyse automatisée des commentaires (détection de doublons et de comptes suspects). Seuls les textes de commentaires strictement nécessaires sont transmis.
6. Durée de conservation
Les données d’un concours sont conservées le temps de l’utilisation du service par votre organisation. Vous pouvez supprimer un concours et ses commentaires à tout moment. Les jetons d’accès aux Pages sont supprimés dès que vous déconnectez la Page correspondante.
7. Sécurité
Les jetons d’accès sont chiffrés (AES-256-GCM) et ne sont jamais exposés côté navigateur. L’accès aux données est cloisonné par organisation au niveau de la base (Row Level Security), et tous les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS).
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@rdmagence.com.
9. Suppression des données
Vous pouvez demander la suppression des données vous concernant à tout moment. La procédure et le point de contact sont détaillés sur notre page dédiée : Suppression des données. Si vous retirez notre application depuis les paramètres Facebook, Meta nous notifie automatiquement et les données associées à votre identifiant sont supprimées.
10. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d’authentification). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est déposé.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@rdmagence.com.
